Termes et conditions

Achat en ligne

Limite d'un code rabais ou d'une carte-cadeau par commande.

Livraison

La livraison gratuite est disponible pour tous les clients du Canada avec achat de 200$ et plus après rabais et promotions et avant taxes.

Pour les articles en stock, les colis sont généralement envoyés dans un maximum de 3-4 jours ouvrables suivant la date de réception du paiement et sont livrés par Duquette, Purolator ou Poste Canada sauf en cas d'exception. Si vous choisissez un envoi qui inclut un numéro de suivi, votre commande sera mise à jour avec ce numéro. Nous avons un taux préférentiel avec Purolator, faites-nous signe si vous souhaitez utiliser un transporteur différent.

Les précommandes commenceront à être préparées aussitôt qu'elles sont reçues. Elles sont généralement envoyées dans un maximum de 3-6 jours ouvrables suivant la date de réception des tissus. Puisque la date de réception de chaque ronde est variable, aucune date de réception ou d'envoi ne peut être fournie à l'avance. Normalement, les tissus devraient être reçus 6 semaines après la date de fermeture d'une ronde. Prévoyez donc un total de 8 à 10 semaines pour la livraison à domicile.

Les frais postaux incluent les frais d'envoi avec taxes et les frais de port et manutention. Les frais de manutention sont fixes alors que les frais d'envoi varient en fonction du poids. Nous suggérons de grouper vos articles en stock dans une même commande. Nous prenons soin d'emballer vos articles correctement, Angry Ballerina Fabrics n'est pas responsable des bris ou dommage lors du transport.

Retours

Nous n'acceptons pas les retours. Toutes les ventes sont finales.

Défauts


Des défauts d’impression, des accrocs ou des fils tirés, des trous, des gouttes de colorant peuvent se produire. Tout défaut inférieur à un 5 sous ou à moins de 10 cm du bord de la lisière est considéré comme acceptable et non admissible à un crédit.

Tout tissu lavé ou coupé après réception n'est pas admissible au crédit ou au remplacement. Si vous découvrez des défauts dans votre tissu en dehors de ceux identifiés ci-dessus, veuillez nous contacter avant de le laver ou de le couper. La compensation des défauts autres que ceux identifiés ci-dessus sera déterminée cas par cas.

Instructions de lavage

  • Utiliser un détergent à lessive régulier et laver à une température moyenne avec un rinçage à froid ou tiède
  • Sécher à température moyenne ou élevée
  • Ne laissez pas le tissu tremper. Transférer les tissus mouillés immédiatement à la sécheuse pour éviter le transfert de couleur
  • Évitez de mélanger le tissu avec des tissus raides ou rugueux pendant le cycle de lavage et de séchage
  • Ne pas blanchir
  • Ne pas utiliser de détergent de type pods


Programme de fidélité

 

Termes et conditions du programme de récompenses:

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Les éléments de l’entente peuvent être modifiés à tout moment. Le cas échéant, un avis écrit, contenant entre autres la date d’entrée en vigueur de la modification, vous sera transmis au moins 30 jours avant cette date. Dans le cas d'une fin à l’entente, celle-ci sera sans frais ni pénalité pour le commerçant et un avis sera transmis au plus tard 30 jours avant l’entrée en vigueur de la modification.